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管理层到业务运营和 IT 部门的决策者、利益相关者和影响者一致认为，人工智能(AI)具有强大的变革性价值，有可能颠覆和取代业务架构及企业软件。正如对新兴技术的预期那样，众多组织已深陷主要侧重于“补强方法”的人工智能试点和概念验证(PoC)上：将人工智能应用于企业的边缘，并逐步探索令人兴奋但孤立的用例，如将智能添加到机器人流程自动化(RPA)活动中，或测试聊天机器人等会话服务。为了帮助企业制定可操作且有效利用人工智能的策略，HfS 和 IBM 利用 IBM 商业价值研究院(IBV)的洞见和 HfS 最新研究成果，以及从对客户和现场从业人员的采访中收集的实践经验联合制定了一份实用的人工智能入门指南。立即下载，了解更多
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